Datenschutzrichtlinie

1. Informationen, die wir sammeln

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für die folgenden Zwecke:

• Verarbeitung Ihrer Fahrzeugmietreservierungen und Zahlungen
• Überprüfung Ihrer Identität und Fahrberechtigung
• Bereitstellung von Kundensupport und Unterstützung
• Versendung von Buchungsbestätigungen und wichtigen Updates
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Kundenerfahrung
• Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen
• Marketing-Kommunikation (mit Ihrer Zustimmung)

3. Informationsaustausch

Wir können Ihre Informationen teilen mit:

• Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
• Versicherungsunternehmen zur Deckungsüberprüfung
• Regierungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
• Dienstleister, die bei unseren Abläufen helfen
• Notfallkontakte bei Unfällen oder Zwischenfällen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte für Marketingzwecke.

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung. Dies umfasst:

• SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
• Sichere Datenspeichersysteme
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
• Begrenzter Zugang zu persönlichen Informationen nur durch autorisiertes Personal

5. Ihre Rechte

Unter den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht:

• Auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen
• Ungenaue oder unvollständige Informationen zu korrigieren
• Die Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu beantragen
• Der Verarbeitung Ihrer Informationen zu widersprechen
• Datenportabilität zu beantragen
• Die Zustimmung für Marketing-Kommunikation zu widerrufen

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern, Website-Traffic zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Für detaillierte Informationen über unsere Cookie-Nutzung verweisen Sie bitte auf unsere Cookie-Richtlinie.

7. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Mietaufzeichnungen werden normalerweise 7 Jahre lang aufbewahrt, wie es die örtlichen Vorschriften erfordern.

8. Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

9. Internationale Übertragungen

Ihre Informationen können in Länder übertragen und verarbeitet werden, die sich von Ihrem Wohnsitzland unterscheiden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

10. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens aktualisieren.

11. Kontaktieren Sie uns